Têm por finalidade remunerar todas as atividades necessárias e suficientes à movimentação de passageiros compreendendo, mas não se limitando às seguintes operações:

• Ordenamento e segurança nos acessos viários ao estacionamento do Terminal na chegada e saída de passageiros, tripulantes e visitantes, excluído o serviço de permanência em estacionamento;

• Todas as etapas do procedimento de check-in para passageiros e tripulantes;

• Escaneamento de bagagem de mão e todos os demais procedimentos que vierem a ser exigidos pelas autoridades intervenientes;

• Transporte de passageiros entre o Terminal e a faixa de Cais junto à escada de acesso aos navios, e vice-versa, inclusive bagagem de mão;

• Serviço trilíngue de orientação a passageiros, visitantes e tripulantes;

• Controle de segurança e vigilância no trânsito;

• Atendimento médico ambulatorial a passageiros, tripulantes e visitantes;

• Escaneamento de bagagem de porão e todos os demais procedimentos que vierem a ser exigidos pelas autoridades intervenientes;

• Transporte da bagagem de porão entre o Terminal e ao acesso aos navios, e vice-versa; 

• Controle de segurança e vigilância no embarque e desembarque.